1. Objetivo
Este POP tem como objetivo padronizar o processo de organização e coordenação de eventos públicos, audiências públicas e consultas populares, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de forma eficiente, transparente e em conformidade com as diretrizes institucionais.
2. Âmbito de Aplicação
Este POP aplica-se a todos os funcionários e setores envolvidos na organização e realização de eventos públicos, audiências públicas e consultas populares promovidos pela instituição.
3. Procedimentos
3.1. Planejamento do Evento
3.1.1. Definição do Objetivo e Público-Alvo:
- Identificar o objetivo principal do evento, audiência pública ou consulta popular (ex: disseminação de informações, coleta de opiniões, debates públicos).
- Definir o público-alvo (ex: comunidade local, setores específicos da sociedade, representantes de órgãos públicos) e o alcance desejado.
3.1.2. Elaboração do Cronograma:
- Estabelecer uma data, horário e local para a realização do evento, considerando a acessibilidade do público-alvo e a disponibilidade dos participantes principais.
- Definir prazos para as principais etapas do planejamento e execução, como:
- Convite de palestrantes ou autoridades.
- Preparação de materiais (convites, materiais informativos, apresentações).
- Organização do local e dos recursos técnicos.
3.2. Logística e Preparação do Local
3.2.1. Reserva do Local:
- Escolher um local adequado para a realização do evento, considerando o número de participantes e as necessidades de infraestrutura (auditórios, salas de conferências, espaços abertos, etc.).
- Confirmar a reserva do local com antecedência e verificar se o espaço atende a todos os requisitos técnicos (som, iluminação, acessibilidade).
3.2.2. Equipamentos e Recursos Técnicos:
- Garantir que o local esteja equipado com os recursos necessários, como:
- Microfones, projetores, telões e sistemas de som.
- Internet e equipamentos de transmissão online, caso o evento seja híbrido ou virtual.
- Mesas, cadeiras e materiais de apoio para os participantes.
- Verificar a existência de recursos de acessibilidade, como rampas, intérpretes de linguagem de sinais, ou legendas para vídeos.
- Garantir que o local esteja equipado com os recursos necessários, como:
3.3. Convite e Divulgação
3.3.1. Convite aos Participantes:
- Enviar convites formais a todos os palestrantes, moderadores e autoridades, detalhando:
- Data, horário e local do evento.
- Tema e propósito da participação.
- Agenda e tempo reservado para cada participante.
- Confirmar a participação dos convidados e organizar a logística para deslocamento, quando necessário.
- Enviar convites formais a todos os palestrantes, moderadores e autoridades, detalhando:
3.3.2. Divulgação ao Público:
- Realizar a divulgação do evento ao público-alvo, utilizando os canais apropriados:
- Mídias Sociais: Divulgar o evento nas redes sociais da instituição.
- E-mails: Enviar comunicados por e-mail aos cidadãos cadastrados.
- Cartazes e Panfletos: Distribuir materiais informativos em áreas públicas estratégicas.
- Imprensa e Mídia Local: Enviar comunicados de imprensa para jornais, rádios e canais de TV locais.
- Realizar a divulgação do evento ao público-alvo, utilizando os canais apropriados:
3.4. Inscrição e Gestão de Participantes
3.4.1. Sistema de Inscrição:
- Se necessário, criar um sistema de inscrição para o público, com o objetivo de controlar o número de participantes e coletar dados relevantes (nome, contato, organização que representa).
- Disponibilizar um formulário de inscrição online ou um contato telefônico para os cidadãos se inscreverem.
3.4.2. Recepção no Evento:
- Organizar uma equipe para recepcionar os participantes no dia do evento, registrar suas presenças e entregar materiais de apoio (programação, crachás, materiais informativos).
- Garantir que todos os participantes tenham acesso ao local e aos recursos técnicos disponíveis.
3.5. Realização do Evento
- 3.5.1. Abertura do Evento:
- Iniciar o evento no horário marcado, com a apresentação do moderador ou organizador, que deve:
- Dar boas-vindas aos participantes.
- Explicar o objetivo e a dinâmica do evento.
- Introduzir os palestrantes ou autoridades presentes.
- Iniciar o evento no horário marcado, com a apresentação do moderador ou organizador, que deve:
- 3.5.2. Condução da Audiência Pública ou Consulta Popular:
- Durante a audiência pública ou consulta popular, garantir que todos os participantes tenham a oportunidade de se expressar.
- Moderar as discussões para que as contribuições sejam organizadas e respeitem o tempo previsto.
- Utilizar um sistema de perguntas e respostas para dar voz ao público, garantindo que todos possam apresentar suas opiniões ou questionamentos de forma ordenada.
- 3.5.3. Encerramento:
- Encerrar o evento com uma síntese das principais discussões e resultados.
- Agradecer a participação de todos e fornecer informações sobre como o público poderá acessar os resultados ou relatórios do evento.
3.6. Pós-Evento e Avaliação
3.6.1. Relatório do Evento:
- Elaborar um relatório completo do evento, que inclua:
- Número de participantes.
- Temas discutidos.
- Principais contribuições do público.
- Decisões ou encaminhamentos acordados.
- O relatório deve ser divulgado publicamente (quando aplicável) e enviado aos participantes por e-mail ou disponibilizado no site da instituição.
- Elaborar um relatório completo do evento, que inclua:
3.6.2. Avaliação do Evento:
- Aplicar uma pesquisa de satisfação ao público e aos palestrantes para avaliar a qualidade do evento, coletando informações sobre:
- Organização e infraestrutura.
- Clareza e relevância das discussões.
- Atendimento às expectativas dos participantes.
- Utilizar o feedback para implementar melhorias em eventos futuros.
- Aplicar uma pesquisa de satisfação ao público e aos palestrantes para avaliar a qualidade do evento, coletando informações sobre:
3.7. Ações de Comunicação e Transparência
3.7.1. Divulgação de Resultados:
- Divulgar os resultados da audiência pública ou consulta popular, conforme aplicável, através dos canais de comunicação da instituição (site, redes sociais, imprensa).
- Se houver propostas ou decisões importantes, garantir que as informações sejam acessíveis a todos os participantes e ao público em geral.
3.7.2. Prestação de Contas:
- Garantir que o público seja informado sobre os desdobramentos das decisões tomadas no evento, e como as propostas levantadas serão integradas nos processos institucionais.
- Manter a transparência em todo o processo, oferecendo acompanhamento e atualizações periódicas sobre as ações subsequentes.
4. Responsabilidades
- Equipe Organizadora: Responsável por todo o planejamento, execução e acompanhamento do evento, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas de acordo com este POP.
- Moderador/Facilitador: Conduzir o evento, garantindo a participação efetiva dos palestrantes e do público, moderando as discussões e mantendo a ordem.
- Setores Técnicos: Responsáveis pela preparação do local, disponibilização dos recursos técnicos e resolução de problemas logísticos que possam surgir durante o evento.
- Comunicação Institucional: Garantir a ampla divulgação do evento e dos resultados, mantendo a transparência e o engajamento com o público.
5. Notas Adicionais
- A equipe responsável deve fazer um checklist de todas as etapas e garantir que os prazos sejam cumpridos conforme o cronograma estabelecido.
- Este POP deve ser revisado periodicamente para garantir que o processo de organização de eventos públicos esteja atualizado com as melhores práticas e novas tecnologias disponíveis.
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